Chez aloraxenteo, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services d'analyse de tendances budgétaires.
Important : Cette politique s'applique à tous les services proposés par aloraxenteo, accessible via aloraxenteo.com, et respecte intégralement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés.
Collecte des Données Personnelles
Types de données collectées
Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme :
| Catégorie de données | Exemples | Finalité principale |
|---|---|---|
| Données d'identification | Nom, prénom, adresse e-mail | Création et gestion de compte |
| Données financières | Revenus, dépenses, objectifs budgétaires | Analyse de tendances personnalisées |
| Données techniques | Adresse IP, type d'appareil, navigateur | Amélioration de l'expérience utilisateur |
| Données d'usage | Pages consultées, durée de session | Optimisation des fonctionnalités |
Méthodes de collecte
- Formulaires d'inscription et de contact que vous remplissez volontairement
- Données saisies lors de l'utilisation de nos outils d'analyse budgétaire
- Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience
- Communications directes par e-mail ou téléphone
- Intégrations avec des services bancaires tiers (avec votre autorisation explicite)
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes d'analyse financière. Voici les principales finalités :
Fourniture de services
Création d'analyses budgétaires personnalisées, génération de rapports de tendances, et recommandations adaptées à votre situation financière.
Communication
Envoi de notifications importantes, réponses à vos questions, et informations sur l'évolution de nos services.
Amélioration continue
Analyse anonymisée des usages pour développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer l'expérience utilisateur globale.
Sécurité
Détection et prévention des activités frauduleuses, protection de l'intégrité de nos systèmes et de vos données.
Base légale : Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution du contrat de service, ou de notre intérêt légitime à améliorer nos services tout en respectant vos droits fondamentaux.
Partage et Transferts de Données
aloraxenteo s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des circonstances spécifiques :
Partenaires de confiance
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos serveurs
- Services d'analyse anonymisée pour améliorer nos algorithmes de tendances
- Partenaires bancaires agréés pour les intégrations sécurisées (uniquement avec votre autorisation)
Obligations légales
Nous pouvons être contraints de divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou pour respecter des décisions de justice. Dans de tels cas, nous vous informerons dans la mesure du possible.
Transferts internationaux
Nos serveurs sont situés en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD.
Vos Droits sur les Données
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression complète de vos données de nos systèmes.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Comment exercer vos droits : Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous à info@aloraxenteo.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous répondrons dans les 30 jours maximum, conformément à la réglementation.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
- Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
- Sauvegardes automatiques et redondance des données
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données sur la base du besoin d'en connaître
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Audits de sécurité externes annuels
- Procédures d'incident et de notification des violations
- Contrôles d'accès physique aux serveurs
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures, conformément au RGPD.
Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée d'utilisation du service | Fourniture du service |
| Données financières d'analyse | 3 ans après dernière utilisation | Amélioration des algorithmes |
| Données de facturation | 10 ans | Obligations comptables légales |
| Cookies et données techniques | 13 mois maximum | Réglementation française |
| Données de compte supprimé | 1 mois | Sécurité et récupération possible |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous avez le contrôle total sur ces cookies :
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
- Cookies de performance : Analyse anonyme de l'utilisation pour améliorer nos services
- Cookies de préférences : Sauvegarde de vos paramètres et choix d'interface
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées sans les cookies essentiels.
Protection des Mineurs
Nos services s'adressent uniquement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.
Si vous êtes parent ou tuteur légal et pensez que votre enfant nous a communiqué des informations personnelles, contactez-nous immédiatement.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. En cas de modification substantielle :
- Nous vous notifierons par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
- Un résumé des changements sera disponible sur notre site
- Vous pourrez exercer vos droits avant l'application des nouvelles conditions
- La date de dernière mise à jour sera systématiquement actualisée
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'exercice de vos droits, ou nos pratiques de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter :
Recours : Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via cnil.fr ou par courrier à 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.